Yvonne Wilke

Angestellt, After Sales Manager, ENERCON

Lichtenau, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
Erneuerbare Energien
Aufbau von Vertriebsorganisationen
Kundenservice
Beratung
Angebotskalkulation
Kundenbetreuung
After Sales Management
Reklamationsbearbeitung
Prozessoptimierung
Engagement
Zuverlässigkeit
Organisationsgeschick
Mehrsprachigkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
Führungserfahrung
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Yvonne Wilke

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2022

    After Sales Manager

    ENERCON
  • 11 Monate, Feb. 2021 - Dez. 2021

    Gruppenleitung Kundensupport

    Enercon Service GmbH

    Prozessoptimierung, Unternehmensentwicklung, Kundenservice, Gutachtenbearbeitung, After Sales

  • 5 Jahre und 2 Monate, Jan. 2016 - Feb. 2021

    Customer Relation Coordinator

    ENERCON
  • 3 Jahre und 7 Monate, Juni 2012 - Dez. 2015

    Leitung Vertriebsinnendienst

    Pappenverarbeitungsgesellschaft mbH

    Betreuung und Beratung der Bestandskunden, Preisverhandlungen, Koordination der Auftragsabwicklung und -verfolgung, Reklamationsmanagement, Unterstützung der Prozessoptimierung, Sicherstellung der Versandabwicklung, Unterstützung des Außendienstes

  • 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2011 - Juni 2012

    Außendienst Südwest-Deutschland

    Pappenverarbeitungsgesellschaft mbH

    Neukundenakquise, Betreuung und Beratung der Stammkunden, Vor- und Nachbereitung von Terminen, Angebotserstellung, Preisverhandlungen, Verfolgung der Auftragsabwicklung PLZ-Gebiete: 34-36, 53-56, 60-79

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2008 - Jan. 2011

    Industriekauffrau (Auszubildende)

    Rico Design GmbH&Co.KG

    Angebotserstellung, Bestellbearbeitung, Kundenbetreuung, Marktrecherche, Messevorbereitung und -planung, Rechnungsprüfung, Vorbereitung von Kunden- und Lieferantenterminen

Ausbildung von Yvonne Wilke

  • 2 Monate, Mai 2015 - Juni 2015

    Ausbildung der Ausbilder (AEVO)

    IHK Kassel

  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2012 - Mai 2014

    Bildungszentrum Kassel GmbH

    Finanzwirtschaft, Produktionsprozesse, Wissens-und Transfermanagement, Unternehmensführung

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2008 - Jan. 2011

    Berufskolleg Höxter

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

Interessen

Fitness
Yoga
Lesen
Schwimmen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z