Tim Wimmershoff
Angestellt, Leiter Chapter Squad & Project Leads, Deutsche Telekom AG
Abschluss: Master of Arts (MA) - Management & Leadership, Buckinghamshire New University
Duisburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Tim Wimmershoff
Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Apr. 2023
Leiter Chapter Squad & Project Leads
Deutsche Telekom AG1 Jahr und 5 Monate, Dez. 2021 - Apr. 2023
Head of Technical Customer Service - Norddeutschland
Deutsche Telekom Technik GmbH
3 Jahre und 7 Monate, Mai 2018 - Nov. 2021
Leiter Team Außendienst
Deutsche Telekom Außendienst GmbH
Fachliche und disziplinarische Führung eines dezentralen Teams mit 19 Mitarbeitern im operativen Bereich.
9 Monate, Sep. 2017 - Mai 2018
Projektmanager
Deutsche Telekom Außendienst GmbH
Projektleiter für das "Projekt Zero" im Field Service West.
6 Monate, Juli 2017 - Dez. 2017
komm. Leiter Team
Deutsche Telekom Außendienst GmbH
Personelle und fachliche Leitung
7 Monate, Jan. 2017 - Juli 2017
Stellvertretender Teamleiter
Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technischer Service GmbH
5 Jahre und 2 Monate, Juni 2012 - Juli 2017
Außendiensttechniker
Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technischer Service GmbH
Kundendiensttechniker im 3rd Level Support mit Aufgabenschwerpunkt in der Bereitstellung und Entstörung von ADSL(2+)/VDSL und Bitstream Netzwerken. IT-Dienstleistungen im SoHo-Bereich und kleineren Firmenkunden. Ausarbeitung und Durchführung von individuellen Kundenlösungen im Consumer IT-Bereich. Multiplikator im Bereich Servicegeschäft auf Teamebene, Tätigkeiten im Bereich Cross- und Upselling, sowie Betriebliche Fachkraft für Auszubildende und Leih- und Zeitarbeiter.
Auszubildender - IT-Systemelektroniker
Ausbildung von Tim Wimmershoff
1 Jahr und 10 Monate, Nov. 2019 - Aug. 2021
Leadership & Management
Buckinghamshire New University
1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2017 - Juni 2019
Operative Professional - IT Business Manager
BCW Gruppe
1 Jahr, Mai 2015 - Apr. 2016
Business Coach (IHK)
IHK Duisburg
1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2011
Betriebswirtschaft
Berufskolleg Kaufmannsschule der Stadt Krefeld
1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2011
Informationstechnik
Berufskolleg Uerdingen
Sprachen
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache