Thorsten Friedrichs
Angestellt, IT-Hotline, ESO Education Group
Stockstadt am Main, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Thorsten Friedrichs
3 Jahre, Apr. 2012 - März 2015
IT-Supporter
system manufaktur GmbH
- 1st und 2nd Level Support aller Mitarbeiter der Products&Innovation - Administration von Benutzerkonten in einer Active Directory - Pflege und Support für alle MS Office Produkte - Betreiben eines Intranetauftritts des IT Helpdesk - Ticketerstellung und Routing in ARS (Action Request System) - Support für Mobile Devices (Blackberry)
3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2005 - Jan. 2009
Ausbildung zum Fachinformatiker/Systemintegration
Diakonisches Werk in Hessen und Nassau
Sprachen
Deutsch
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