Svitlana Ziukina
Abschluss: Master, Technische Universität Darmstadt (TU Darmstadt)
Darmstadt, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Svitlana Ziukina
- Industriespezifische Marktanalyse sowie Neukundenakquise; - Kundenbetreuung und Unterstützung von Global Key Account Managers in vertrieblichen Aktivitäten; - Ausbau von bestehenden Geschäftsbeziehungen.
- Bearbeitung der Transportanfragen von den Bestands-/ und Neukunden mit dem Ziel eine effektivste und schnellste Lösung anzubieten; - Überwachung der Transportdurchführung mit Hinblick auf die intensive Zusammenarbeit mit Transportpartnern; - Erarbeitung von unverzüglichen Alternativlösungen bei unvorhergesehenen Störszenarien.
- Inhalt Management von Lufthansa Group Aiurlines Internet Webseiten (Price and content differentiation); - Vorbereitung der elektronischen News Letters mit dem Zweck die Kunden auf bestimmte Destinationen aufmerksam zu machen; - Vorbereitung von Daily Sales report in Abwesenheit von Sales Analyst.
1 Jahr und 1 Monat, Juni 2016 - Juni 2017
Studentische Hilfskraft
TU Darmstadt
- Unterstützung des hauptberuflichen wissenschaftlichen Personals in Forschung und Lehre; - Duchführung von der Sprechstunden von den folgenden Fächer: Luftverkehr, Verkehrsplanung und - technik B, Verkehr I; - Korrektur der Hausesübungen
1 Monat, Aug. 2015 - Aug. 2015
Call Center Agent
Deutsche Bahn - DB Dialog GmbH
- Kundenbetreuung bei Fragen rund um das Thema Fahrgastrechte
3 Monate, Aug. 2013 - Okt. 2013
Praktikum Speditionskaufmann
TEKO Group GmbH
- Kontrolle des Wareneingangs und Koordination von Lieferprozessen ins Ausland; - Organisation der Transportkette und Verantwort für reibungslose Zollabwicklung; - Einkauf und Lagerlogistik.
Ausbildung von Svitlana Ziukina
3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2015 - Juli 2019
Verkehrswesen
Technische Universität Darmstadt (TU Darmstadt)
Verkehrsplanung und Verkehrstechnik, Luftverkehr
2 Monate, Juni 2013 - Juli 2013
Aviation and Tourism Management
Korea Aerospace University
- Aviational Management and Tourism
3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2014
Luftverkehrsmanagement
National Aviation University (Ukraine)
Organisation of aviation transportation, aviation management, ticketing and pricing, logistics
Sprachen
Russisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
Ukrainian
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