Stuart Foster
Angestellt, Junior Referent Technische Kundenberatung, Deutsche Telekom Individual Solutions & Products GmbH
Hannover, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Stuart Foster
Bis heute 7 Jahre, seit Juli 2017
Junior Referent Technische Kundenberatung
Deutsche Telekom Individual Solutions & Products GmbH
Störungsmeldungen der Kunden entgegen nehmen. Dazu gehört die technische Beratung, Konfiguration und Bedienung von Multimediaprodukten sowie unterschiedlichsten Endgeräten: Komplexe technische Problemstellungen des Kunden in der letzten Kompetenzstufe erfassen, bearbeiten und lösen Remotezugriff auf Kundenequipment durchführen Kunden zu Produkten und Dienstleistungen beraten Bei speziellen Aufbau-, Betriebs- und Servicekonzepten mitwirken Externe Servicekräfte beraten und zentral steuern
2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2015 - Juli 2017
Sachbearbeiter im Technischen Service
Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technischer Service GmbH
Telefonische und Remoteunterstützung von Kunden bei Anliegen rund um Computer- und Routerproblemen.
8 Monate, Jan. 2012 - Aug. 2012
Call Center Agent
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS
1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2010 - Dez. 2011
Auszubildender
Wissmandruck
10 Monate, Okt. 2009 - Juli 2010
Stabsdienstsoldat
EloKa Batallion 912 Nienburg/Langendamm / 6. Kompanie
2 Monate, Juli 2008 - Aug. 2008
Praktikant
Bits & Paper
Praktikant
Ausbildung von Stuart Foster
2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2012 - Jan. 2015
Kaufmann für Dialogmarketing
Berufschule Neustadt am Rübenberge
1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2010 - Dez. 2011
Mediendesign
Multi Media-Berufsbildende Schule Hannover
7 Jahre und 11 Monate, Aug. 2001 - Juni 2009
Mathematik, Naturwissenschaften
Albert-Schweitzer-Gymnasium Nienburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Muttersprache