Sladjana Petkovic
Abschluss: BACHELOR IN WIRTSCHAFTSWISSENSCHAFTEN, FAKULTÄT FÜR UNTERNEHMENSDIENSTLEISTUNGEN, NOVI SAD
Leipzig, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sladjana Petkovic
5 Jahre und 1 Monat, Apr. 2013 - Apr. 2018
Director
Klot&frket center, Novi Sad, Serbien
Verantwortlich für den Einzel-und Großhandel von Garn und Posamenten // Lieferantenakquise inkl. Vertragsverhandlungen und -abschlüsse // Warenimport aus der Türkei, Indien, Hong Kong, Italien und Tschechien sowie Export nach Kroatien und Slowenien // Verantwortlich für den gesamten Vertrieb und E-Commerce inkl. Suchmaschinenoptimierung und Kundenbetreuung auf den sozialen Medien // Gelegentliche Organisation der Spedition
2 Jahre und 3 Monate, Feb. 2011 - Apr. 2013
Stellvertretende Leiterin im Privatkundensektor
Bank „Razvojna banka Vojvodine a.d.“, Novi Sad, Serbien
Erstellung der Retail-Strategie im Privatkundensektor // Erstellung der Bedingungen, Vorgaben und Entscheidungsgrundlagen für den Privatkundenbereich// Kontinuierliche Kontrolle der Geschäftsabwicklung mit den aktuellen Gesetzesregelungen // Koordination der Arbeit in den Abteilungen im Sektors für Privatkunden // Marktforschung und Entwicklung neuer Bankprodukte // Berichterstattung für die Nationalbank Serbiens
1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2009 - Feb. 2011
Abteilungsleiterin: Entwicklung und Analyse von Produkten im Privatkundensektor
Bank „Razvojna banka Vojvodine a.d.“, Novi Sad, Serbien
Leitung der Analyse und Weiterentwicklung von Bankprodukten wie Kredit und Deposit für Privatkunden und Privatpersonen mit Gewerbe // Marktanalyse // Berichterstattung
1 Jahr und 11 Monate, Jan. 2008 - Nov. 2009
Managerin für Bankprodukte
Bank „Metals banka a.d.“, Novi Sad, Serbien
Marktforschung und Analyse von Bankprodukten für Privatkunden // Kundensegmentierung // Entwicklung und Förderung der Bankversicherung (Aufgaben als Versicherungsvertreterin) // Erstellung operativer Prozessen und technischer Arbeitsanweisungen // Definition der notwendigen Unterlagen für die Zusammenarbeit mit Retail-Kunden
9 Monate, Mai 2007 - Jan. 2008
Seniorberaterin im Geschäft mit Privatkunden
Bank „OTP Bank a.d.“, Novi Sad, Serbien
Selbstständige Kundenakquise und Betreuung bestehender Kunden // Organisation und Koordination der Arbeit mehrerer Bankfilialen // Zusammenarbeit mit anderen Organisationseinheiten der Bank // Kontinuierliches Monitoring des Geschäfts der Hauptfiliale // Annahme, Bearbeitung und Durchführung von Anträgen für die Vereinbarung von speziellen Bankgeschäften (Festgelder u.Ä.)
1 Jahr und 3 Monate, März 2006 - Mai 2007
Kontrolleurin
Bank „Kulska banka a.d.“, Novi Sad, Serbien
Kontrolle der folgenden Aufgabenbereichen: Kundenakquise, Kassenführung, Kontoeröffnung, Bearbeitung und Bewilligung von Kredit- und anderen Anträgen // Ausstellung der Bankkarten // Wechselstube, Zahlungsverkehr // Verkauf anderer Bankprodukte (Investmentfonds, Versicherungen)
4 Jahre und 3 Monate, Jan. 2002 - März 2006
Kontrolleurin
Bank ,,Nationale Sparkasse bank a.d.“, Novi Sad, Serbien
Kontrolle der Arbeiten in folgenden Aufgabenbereichen: Kundenakquise, Kassenführung, Kontoeröffnung, Bearbeitung und Bewilligung von Kredit- und anderen Anträgen, Ausstellung der Bankkarten, Wechselstube, Zahlungsverkehr, Verkauf anderer Bankprodukte (Investmentfonds, Versicherungen)
1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2000 - Jan. 2002
Bankkassiererin
Nationalbank Serbiens, Filiale in Novi Sad
Annahme von Einzahlungen und Überweisungen von Privat- und Geschäftskunden und deren Verbuchung // Entgegennahme und Archivierung von Unterlagen // Beschwerdemanagement
Ausbildung von Sladjana Petkovic
1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2002 - Juni 2004
Management im Sektor der Finanzdienstleistungen
FAKULTÄT FÜR UNTERNEHMENSDIENSTLEISTUNGEN, NOVI SAD
1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2000 - Juli 2002
Finanzen und Bankwesen
FACHHOCHSCHULE FÜR WIRTSCHAFTSWISSENSCHAFTEN, NOVI SAD
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1989 - Juni 1992
Wirtschaftswissenschaft
WIRTSCHAFTSSCHULE „SVETOZAR MILETIC“, NOVI SAD
Sprachen
Deutsch
Gut
Englisch
Grundlagen
Kroatisch
-
Serbisch Muttersprache
-