Scarlett Wolter

Verantwortlich für das Gutscheinkartensystem von epay | Schnittstelle zwischen Management, Entwicklungsteam und internen Fachbereichen | Steuerung eines agilen Developer Teams | Produktstandardisierung, -individualisierung und Entwicklung neuer Features, Optimierung der User Experience, Benutzerfreundlichkeit sowie Produkttesting | Erstellung von Wireframes und Mockups | Planung, Durchführung und Nachbereitung von Produkttrainings | Operatives Management und Umsetzung von Support Anfragen

Strategische Beratung und Projekt Management im Rahmen von Crowdsourced Innovation und Ideenmanagement Plattformen; Key Account Management für internationale Großkonzerne; Schnittstelle zwischen Development und Kunde, Enge Zusammenarbeit mit den Produkt Owner zur stetigen Weiterentwicklung der Software, Arbeiten mit agilen Methoden auf Basis von Scrum und Kanban, Durchführung methodischer Workshops und technischer Trainings;

Betreuung verschiedener Bestands- und Neukunden im Rahmen operativer und strategischer Projekte: selbstständige und strukturierte Projekt- und Produktionsabwicklung inklusive Budgetmanagement, Konzeption und Umsetzung geeigneter Kommunikationslösungen im Print- und Onlinebereich, Unterstützung bei Webseiten-Relaunches und E-Mailmarketing Aktivitäten; enge crossfunktionale Zusammenarbeit im Team

Working Student in the Brand Management:Erstellung von Dashboards zu Markt-, Umsatz-und Konsumentendaten; Projektmanagement für internationale Verpackungsdesignänderungen; Unterstützung des Webseiten-Relaunch, Projekt- und Agenturmanagement im Rahmen von Social Media Aktivitäten; Betreuung der Newsletter-Programme; Erstellung von online und offline Inhalten im Rahmen von Kampagnen; Erstellung von Briefings für externe Agenturen und Kooperationspartner; Unterstützung bei der Entwicklung von Sales Promotions

Intern in the Brand Management: Unterstützung bei einer Neuprodukteinführung: Durchführung von Marktforschungsumfragen und –analysen, Unterstützung bei der Adaption des Corporate Designs, Organisation und Umsetzung eines Fotoshootings inklusive Agenturmanagement, Erstellung von Brand Guidelines; Recherche, Konzeption und Abwicklung von Incentives im Rahmen von CRM-Aktivitäten, Hauptansprechpartner für externe Kooperationspartner, Agenturen und Lieferanten;

Knowledge Management/Research and Support Services/Sales Support: Unterstützung eines Research Teams mit Fokus auf Datenanalysen und Information Sharing in Nord- und Südamerika; Schnittstelle zwischen Experten, Enduser und Stakeholder; Bereitstellung von Schlüsselinformationen an Vertriebskollegen auf allen Unternehmenslevel: Kunden-, Wettbewerbs-, Markt-, Produkt- und allgemeine Informationen; 1st Level Support für Key Account Manager; Durchführung interner Optimierungsprojekte auf Prozessebene

Knowledge Management/Research and Support Services/Sales Support: Tägliches Arbeiten auf internationaler Ebene mit den MS Programmen Access, Excel, Word und PowerPoint: Recherche, Analyse und Aufbereitung von Schlüsselinformationen zur Erstellung von Reports/Dashboards für interne Vertriebskollegen; Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von internen Datenbanksystemen; Adaption und Optimierung von Guidelines und Templates zur Qualitätssicherung

Intern/Working Student in the Brand Management: Adaption globaler Marketing Materialien, wie Broschüren, Anzeigen, Guidelines und Textvorlagen; Eigenständiges Projekt- und Agenturmanagement im Rahmen des SAP Merchandise Shops auf internationaler Ebene; Unterstützung bei der Erstellung der SAP Merchandise Guidelines; Unterstützung des Kampagnenmanagements der „Run Like Never Before“ Kampagne und im Rahmen des „SAP Fast Facts“ Projekts

Marktstrategien/Marketing

International Management

Mittelstandsökonomie