Sascha Zwettler

Berufserfahrung von Sascha Zwettler

• Bis heute 14 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2010

  Monitorer/Dispatcher

  audius IT-Services GmbH

  Monitoring: Verantwortlich für die Einhaltung der Service-Level-Zeiten. Techniker und Kollegen kontrollieren und anhalten, dass evtl. die Einhaltung der Zeiten in Gefahr ist. Dispatchen: An Hand von Meldungen, die auf dem elektrischen Wege als Tickets einlaufen bearbeiten und mit den Anwendern vorlären und wenn möglich telefonisch lösen. Wenn dies nicht möglich ist, werden die Tickets an Techniker weiter gegeben und von diesen bearbeitet.

• 2 Jahre, Juni 2007 - Mai 2009

  EDV-Beauftragter

  Berufsbildungswerk Südhessen

  Zuständig für die gesammte IT-Struktur im Betrieb: - 12 Server, davon 6 virtuelle Server,(Windows-Server 2003) auf VMWare-Basis, 2 Terminal-Server auf Microsoft- Server 2003-Basis, 1 Domino-Server auf Mikrosoft Server 2000 und 1 Druck-Server - 1st und 2nd Level-Support - Einrichten einer Domänenstruktur - Mitarbeiter Schulungen - Gute Kentnisse im Hard- Software- Bereich - Gute Kentnisse mit Office-Produkten - Gute Kentnisse in Lotus Notes

• 3 Jahre und 9 Monate, Okt. 2000 - Juni 2004

  Revisionshelfer

  Buderus Edelstahl

  Quallitätskontrollen an den Schmiedeblöcken vornehmenKran-Fahren, Rohblöcke auf Maß sägen, Bemaßungsprotokolle ausfüllen, LKW´s beladen

• 4 Monate, Juni 1998 - Sep. 1998

  Verfahrensmechaniker

  Buderus Edelstahl

  An Elektroofen Schrott zu neuen Metallen verarbeiten. In Gießgrube Gießgerüste aufbauen und beim Metalgießen helfen.