Sarah Papenkordt
Angestellt, Travel Expert, STA Travel
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sarah Papenkordt
Bis heute 9 Monate, seit Okt. 2023
Travel Expert
STA Travel
7 Monate, März 2021 - Sep. 2021
Mitarbeiterin im Studierendensekretariat
IUBH Internationale Hochschule GmbH
8 Jahre und 1 Monat, Feb. 2013 - Feb. 2021
Senior Travel Expert
STA Travel
• Kundenberatung am Telefon für die Bereiche Flug, Touristik und Reiseversicherung • Selbstständige Abwicklung von Gruppenbuchungen • Verwaltung von Gruppenkontingenten • Eigenständige Preiskalkulation von Reiseleistungen • Erstellung von Unterlagen zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter • Einarbeitung neuer Mitarbeiter • Entgegennahme von Kundenzahlungen/Veranlassung von Zahlungen an Leistungsträger und den damit verbundenen Buchhaltungsarbeiten
1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2012 - Jan. 2013
Reservierungsmitarbeiterin
JT Touristik - Eine Marke der Lidl Digital International GmbH & Co. KG
• Telefonische Beratung der Kunden und Reisebüropartner • Bearbeitung von Buchungen, Umbuchungen und Serviceleistungen • Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden und Leistungsträgern im In- und Ausland • Bearbeitung von Kundenreklamationen
1 Monat, Aug. 2011 - Aug. 2011
Rezeptionsmitarbeiterin / Servicemitarbeiterin
Hotel Seewirt Zillertal
6 Monate, Feb. 2011 - Juli 2011
Backpacker
Work & Travel Neuseeland
1 Jahr, Feb. 2010 - Jan. 2011
Reiseverkehrskauffrau
FTI Touristik GmbH
• Kalkulation, Angebotserstellung und Verkauf von Gruppenreisen • Zusammenarbeit und Kommunikation mit Leistungsträgern und Reisebüros
2 Jahre und 3 Monate, Dez. 2007 - Feb. 2010
Ausbildung Reiseverkehrskauffrau
FTI Touristik GmbH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend