Sandra Spalk

Angestellt, Digital Cinema Support 1st/2nd/3rd Level / Keymanagement, CinePostproduction GmbH / Niederlassung München

Unterföhring, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Datenbankpflege
Kaufmännische Sachbearbeitung
Kundenbetreuung telefonisch und persönlich
Auftragsannahme und Bearbeitung bis zur Rechnungss
Bearbeitung von Kundenanfragen national und intern
Help Desk Support Specialist
Support
Reklamationsmanagement
Umgang mit neuen Medien wie Apple oder Android
Film
ERP
Microsoft Outlook
MSOffice
MS Excel
angenehme Telefonstimme
MS Word
Zahlenaffinität
gutes Organisationsmanagement
gutes Auffassungsvermögen
gutes Teamverhalten
flexible Arbeitsweise

Werdegang

Berufserfahrung von Sandra Spalk

  • Bis heute 9 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2015

    Digital Cinema Support 1st/2nd/3rd Level / Keymanagement

    CinePostproduction GmbH / Niederlassung München

    - Bearbeitung von Kundenanfrage Nationaler und Internationaler Filmverleiher/Kinofestivals/Kinobetreiber via Telefon/E-Mail - Auftragsannahme, Angebotserstellung und Rechnungsstellung - Telefonische Kaltakquise für Produkt Sharc Download Client (Download von Kinofilme via firmeneigener Software über Internetleitung) inkl. Betreuung der Neukunden - Pflege der Datenbank (Stammdaten, Einpflegen von Serverzertifikaten) - Administrative Erteilung von Freigaben - Betreuung des Support-Hotline Team

  • 4 Jahre, Feb. 2011 - Jan. 2015

    Digital Cinema 1st/2nd Level Support / Keymanagement

    CinePostproduction GmbH München

  • 15 Jahre und 1 Monat, Feb. 1996 - Feb. 2011

    Analoge Filmbearbeitung

    CinePostproduction GmbH München

    Prüfung und Bearbeitung von Postitv Material. Eingang und Ausgangskontrolle Negativmaterial. Musterabteilung Negativ, Filmnegativschnitt. Filmsortierung, Codierung

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1993 - Jan. 1996

    Ausbildung Groß und Außenhandelskauffrau

    Schötz Auto und Industrietechnik

    Ausbildung im Bereich Buchhaltung, Auftragsannahme, Kunden Stammsatzpflege, Reklamation, Verwaltung, Ver- und Einkauf, Disposition und Lagerlogistik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Lesen
Im Garten arbeiten
Comic sammeln
Filme
Musik
Yoga
Meine Vespa

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z