Dipl.-Ing. Ralph Zwilling

Angestellt, Senior Director - Account Management, JLL Germany

Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Account-Management
Internationales Management
Bid & Proposal Management
Projektleitung
Projektsteuerung
Business Solutions
Recruitment und Führung internationaler Teams
innovative Dienstleistungskonzepte
Restrukturierung
Führungserfahrung
Phase-In
Due Diligence
Account
Budgetverantwortung
Change Management
Service Level Agreements
Key Performance Indicators

Werdegang

Berufserfahrung von Ralph Zwilling

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Okt. 2022

    Senior Director - Account Management

    JLL Germany

    Verantwortlich für den Aufbau und die Optimierung der operativen Teams und der erforderlichen Infrastruktur, um ausgewählte Workplace Management Dienstleistungen wie standortbasiertes Technisches Gebäudemanagement und Rezeptionsdienste in Deutschland in Eigenleistung zu erbringen Verantwortlich für den gesetzeskonformen Betrieb und das Wachstum von WPM in Deutschland zusammen mit der JLL Führung in EMEA und Deutschland sowie den Fachabteilungen wie Engineering, HSSE, HR, Sourcing, Legal, etc.

  • 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2020 - Sep. 2022

    Group Account Manager

    JLL Germany

    • Strategische und operative Verantwortung für die nationalen und internationalen Kunden Accounts aus dem Bereich DACH • Budgetverantwortung in Höhe von mehr als 40 Millionen Euro • Führung und Weiterentwicklung von fünf Account Directors und deren 250+ Beschäftigten im Rahmen von nationalen und internationalen Kunden Accounts • Erstellung und Kontrolle von Budget- und Nachtragskosten • Unterstützung der Bereiche wie Sales & Solutions und Portfolio Services

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2018 - Dez. 2019

    Sales and Solutions Director

    JLL Germany

    • Leitung der Sales und Solutions Aktivitäten in Deutschland im Bereich Integrated Facility Management (IFM) • Neukundenakquise und Geschäftserweiterung der IFM Bestandskunden • Steuerung des Angebotsmanagement • Unterstützung bei der Implementierung von JLL Produkten

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2017 - Juni 2018

    Solutions Sales Director

    ISS Automotive Services GmbH

    • Vertriebstätigkeiten • Strategische und operative Verantwortung der Vertriebsprojekte • Neukundenakquise • Geschäftserweiterung bei Bestandskunden • Leitung von nationalen und internationalen Bid Teams

  • 4 Jahre und 5 Monate, Okt. 2013 - Feb. 2018

    Account Manager

    ISS Automotive Services GmbH

    • Strategische und operative Verantwortung für die Erbringung des Integrated Services für Kunden wie der Audi AG und Schneider Electric • Budgetverantwortung in Höhe von mehr als 7 Millionen Euro • Führung und Weiterentwicklung von 80+ Beschäftigten • Erstellung und Kontrolle von Budget- und Nachtragskosten • Projektmanagement für größere technische Instandsetzungs- und Renovierungsprojekte

  • 10 Monate, Dez. 2012 - Sep. 2013

    Senior Regional Account Manager Europe & Middle East

    CBRE Corporate Outsourcing GmbH

    • Operative Verantwortung für die Erbringung des Integrated Service für den Kunden State Street Bank an 20 Standorten in 10 Ländern in Europa und dem mittleren Osten • Budgetverantwortung in Höhe von 10 Millionen Euro • Führung und Weiterentwicklung von zwei Regional Account Managern und deren 50 Beschäftigte • Erstellung und Kontrolle von Budget- und Nachtragskosten • Projektmanagement für größere Umzugs- und Renovierungsprojekte • Hauptansprechpartner für das Senior Management des Kunden

  • 1 Jahr und 10 Monate, Feb. 2011 - Nov. 2012

    Senior Regional Account Manager Europe & Middle East

    Serco Group plc

    • Operative Verantwortung für die Erbringung des Integrated Service für den Kunden State Street Bank an 20 Standorten in 10 Ländern in Europa und dem mittleren Osten • Budgetverantwortung in Höhe von 10 Millionen Euro • Führung und Weiterentwicklung von zwei Regional Account Managern und deren 50 Beschäftigte • Erstellung und Kontrolle von Budget- und Nachtragskosten • Projektmanagement für größere Umzugs- und Renovierungsprojekte • Hauptansprechpartner für das Senior Management des Kunden

  • 3 Jahre und 10 Monate, Apr. 2007 - Jan. 2011

    Regional Account Manager Europe

    Serco GmbH

    • Führungstätigkeit im Bereich Integrated Services in D, A, CH, I, PL • Budgetverantwortung in Höhe von 5 Millionen Euro • Führungsverantwortung für 30+ Beschäftigte

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2006 - März 2007

    Leiter für technisches Gebäudemanagement

    Serco GmbH

    • Führungstätigkeit im Bereich des technischen Gebäudemanagements in einem Industriepark mit ca. 70.000 m² • Budgetverantwortung in Höhe von 2 Millionen Euro • Führungsverantwortung für 20+ Beschäftigte

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2004 - Dez. 2005

    Architekt / Project Manager

    SKE GmbH

    • Verantwortlich für die Sanierung diverser Stabsgebäude und Truppenunterkünfte sowie Werkstätten im Rahmen des U.S. Army Flagship Projects in Deutschland • Leitung von Projekten zur Verbesserung der Sicherheit der U.S. Botschaften in Bratislava und Bukarest • Leitung größerer Instandhaltungs- und Reparaturprojekt für Military Housing Areas und eines Asbestsanierungsprojekts für eine Grundschule im laufenden Betrieb • Budgetverantwortung in Höhe von 4 Millionen Euro

  • 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2002 - Juli 2004

    Architekt

    Kolbe + Halbig Architekten Ingenieure

    Bauleitung für diverse Major Maintenance and Repair (MMR) Projekte der U.s. Army Europe innerhalb der U.S. Warner Barracks Bamberg

  • 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 1998 - Dez. 2001

    Architekt

    Architekturbüro Manfred Meyer

    Bauleistungen gemäß Phasen 1-9 HOAI

Ausbildung von Ralph Zwilling

  • 4 Jahre und 10 Monate, Okt. 1993 - Juli 1998

    Architektur

    Fachhochschule Coburg

    Entwurf Baukonstruktion Städtebau

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Modellbau
Fotografie
Journalismus
Mountain Biking

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z