Nicholas Heinz
Angestellt, Leitung Digitale Transformation & Beratung, Deutsches Rotes Kreuz Landesverband Rheinland-Pfalz e.V.
Mainz, Deutschland
Über mich
Projektleiter und Qualitätsmanager mit Liebe zum Detail. Theoretischer Pragmatiker der problemlösend denkt und handelt
Werdegang
Berufserfahrung von Nicholas Heinz
Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Mai 2023
Leitung Digitale Transformation & Beratung
Deutsches Rotes Kreuz Landesverband Rheinland-Pfalz e.V.1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2022 - Apr. 2023
IT-Projektleitung
Deutsches Rotes Kreuz Landesverband Rheinland-Pfalz e.V.- Anforderungsanalyse sowie Machbarkeitsstudie - Durchführung von Software - Deployment Projekten - Betreuung und Planung von Service Changes - Ticket System nach der Kanban Methode Schwerpunkte: API Entwicklung mit externen Auftraggebern, Digitaliserung im Kunden und Mitarbeiter Bereich.
- Kontrolle der Projektabnahmekriterien - Einhaltung der Qualitätsstandards - Prüfung der Arbeitspakete bezüglich Umsetzbarkeit - Kommunikation mit externen Systemhäusern - Erstellung von Testprotokollen, Testrahmenbedinungen, Testdurchführung - Fehleranalyse sowie Bug reporting
4 Jahre und 5 Monate, Jan. 2013 - Mai 2017
Kundenbetreuer
Auktion & Markt AG Abt. Internetauktionen Autobid.de
First Level Support diverser Großkunden, Kundenbetreuung im Reklamationsfall, Kommunikation bezüglich internen Abläufen, Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP), Datenbearbeitung sowie Datenpflege uvm.
3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2009 - Jan. 2013
Stellvertretender Technischer Leiter
Auktion & Markt AG AZ Weiterstadt
Kaufmännische Vorbereitung der Auktionen, Katalogisierung der Fahrzeuge, Überprüfung der internen Arbeitsabläufe, Kommunikation mit Einlieferern und Kunden, Preiskalkulationen, Organisation von Transporten, Nachbearbeitung der abgelaufenen Auktionen, Außerhaus Tätigkeiten in anderen Auktionszentren uvm.
2 Jahre und 8 Monate, Feb. 2007 - Sep. 2009
Stellvertretender Leiter Platzlogistik Weiterstadt
Auktion & Markt AG AZ Weiterstadt
Vorbereitung der Auktion, Durchführung der wöchentlichen Auktionen. KFZ Handling, Platz Logistik, uvm.
Ausbildung von Nicholas Heinz
3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2003 - Aug. 2006
Automotive engineering
Ausbildung zum Automobilkaufmann
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Muttersprache