Mileydis Pérez Suárez

Departamento: Producción - Calidad, Análisis de los elementos que forman parte de la ejecución de la producción y sus procesos, así como la calidad del producto y/o servicio resultante. planificación de la producción a partir de las capacidades instaladas y el capital humano disponible Aplicación de los criterios de Mejora Continua según ISO 9001-2000

Departamento: Ventas - Comercial, Proceso de Comercialización. Elaboración de Contratos Seguimiento del cliente y del cumplimiento de lo pactado con el mismo. Servicios de posventa Medición y análisis del nivel de Satisfacción del Cliente

Departamento: Producción - Calidad, Administración de las Actividades de Innovación Tecnológica. Elaboración de Indicadores y Parámetros de Calidad para los Productos y Servicios Creación de Nuevos productos. Establecimiento de requerimientos para la prestación de los servicios que presta la empresa

Contenido y forma de la Negociación Comercial Características de una negociación típica Relaciones con el cliente Tipos de Negociadores

Normas ISO 9001:2000 Conceptos tratados en las Normas Características del Auditor de Calidad La realización de Auditorias a los procesos y sus registros La Mejora Continua

Contaminación Ambiental Microbiología de las lagunas de oxidación Estudios de muestras Ambientales

Biología de la Flora y la Fauna, Ecología, Bioestadística, Bioética, Botánica, Zoología, Inmunología, etc.