Martin Ziob
Angestellt, Sachbearbeiter in der Energiewirtschaft, NEA GmbH
Bis 2020, Energiewirtschaft, Hochschule Darmstadt
Mannheim, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Ziob
Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2022
Sachbearbeiter in der Energiewirtschaft
NEA GmbH
- Telefonischer und schriftlicher Kundenservice in Bezug auf Verbrauchsabrechnungen, Produkten, Strom – und Gastarifen und weiteren Anfragen im Energiebereich - Stammdatenpflege für Geschäftspartner von Auftraggebern und Zählerstandserfassung zwecks Verbrauchsabrechnungserstellung im SAP-ISU System - Erläuterung von Kundenanfragen betreffend des Lieferantenwechselprozesses und des Anmelde -und Abmeldeprozesse in der Energiewirtschaft
Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2022
Sachbearbeiter in der Energiewirtschaft
NEA GmbH
- Telefonischer und schriftlicher Kundenservice in Bezug auf Verbrauchsabrechnungen, Produkten, Strom – und Gastarifen und weiteren Anfragen im Energiebereich - Stammdatenpflege für Geschäftspartner von Auftraggebern und Zählerstandserfassung zwecks Verbrauchsabrechnungserstellung im SAP-ISU System - Erläuterung von Kundenanfragen betreffend des Lieferantenwechselprozesses und des Anmelde -und Abmeldeprozesse in der Energiewirtschaft
7 Monate, Okt. 2020 - Apr. 2021
Sachbearbeiter Wechselmanagement Netz
Mainova ServiceDienste GmbH
Durchführung und Überwachung der Lieferantenwechsel- und Einspeiseprozesse Anwendung der Handbücher und Formatbeschreibungen (u.a. utilmd, mscons, aperak, contrl) der Bundesnetzagentur zu den relevanten Wechselprozessen, sowie der im IS-U relevanten Nachrichtentypen (idoc). Die Abstimmung und Mitwirkung innerhalb der technischen Geschäftsprozesse bzgl. Stammdatenaufbau und korrekter Kommunikation an den Marktpartner.
• Betreuung der EDM und CRM Systeme basierend auf Kisters, Sagemcom und Microsoft Dynamics • Test und Konfiguration von intelligenten Messsystemen • Unterstützung im Bereich der Büroorganisation und des Innendienstes • Erarbeitung einer Studie zur Netzqualität nach DIN EN 50160
Ausbildung von Martin Ziob
5 Jahre und 8 Monate, Okt. 2014 - Mai 2020
Energiewirtschaft
Hochschule Darmstadt
1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2012 - Mai 2014
Elektrotechnik
TU Darmstadt
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Polnisch
Fließend
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen