Mag. Martin E. Brüggemann

Assisting sales in the qualification of customer needs and performing needs analysis. Demonstrations of the product, both standard and tailored to prospects and existing customers, both onsite and remote. Scoping and delivering Proof of Concept engagements with prospects. Responsible for understanding business and technical problems addressed by the products including key regulations, business drivers, evolving business needs, security etc.

Agile Coaching, Consulting bei der Auswahl und Einführung von Methoden und Tools. Integration, Konfiguration und Training.

Projektanalyst Mobile Payment und Digital Signage Analyse und Optimierung von Supportprozessen inkl. nachgelagerter Prozesse (Redmine, OTRS); Key User für Logfileanalyse (Kibana) Unterstützung von Kunden bei der JIRA/Confluence-Administration Unterstützung der Product Owner bei Requirements Engineering, Release Planung und Kundenkommunikation Analyse und Optimierung von Dokumentationsprozessen (Gitlab-CI Automatisierungen mit Docker, Artifactory)

JIRA/Confluence Admin, Salesforce Key User. Inkl. Customization, 1st/2nd Level Support, Kontakt zu Atlassian, Kundenschulungen, Integrationen. Agile Enthusiast. Als Leiter der Projektmanagement-Abteilung (DACH) verantwortlich für Führung mehrerer Projektteams sowie Koordination und Management PMO-bezogener Prozesse und Aufgaben.

JIRA/Confluence Admin, Salesforce Key User. Inkl. Customization, 1st/2nd Level Support, Kontakt zu Atlassian, Kundenschulungen, Integrationen. Agile Enthusiast. Als Teamleiter der Projektmanagement-Abteilung (Self Service) verantwortlich für Führung des Projektteams sowie Koordination und Management PMO-bezogener Prozesse und Aufgaben.

JIRA/Confluence Admin, Salesforce Key User. Inkl. Customization, 1st/2nd Level Support, Kontakt zu Atlassian, Kundenschulungen, Integrationen. Agile Enthusiast. Überwachung und Steuerung der Projekt-Kennzahlen, Programmmanagement, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von Arbeitsprozessen sowie Weiterentwicklung und Umsetzung von Leistungsstandards, Projektcontrolling und Reporting, aktive und regelmäßige Kommunikation mit allen Projektbeteiligten.

JIRA/Confluence Admin, später auch Salesforce Key User. Inkl. Customization, 1st/2nd Level Support, Kontakt zu Atlassian, Kundenschulungen, Integrationen. Verantwortlich für die Einführung von Agilen Methoden, zB Implementing SCRUM for Technical Documentation Agile Enthusiast; Project Lead; Process Management

Verantwortlich für Informations- und Wissensmanagement, Admin für MediaWiki, Trac, Siemens TeamCenter -- inkl. Customization und Schulungen. Key User Agile Methoden/Scrum, Agile Enthusiast Prozessdokumentation, Systemdokumentation, Kaizen/Continuous Improvement, Lean Management.

Projektleiter Technische Dokumentation. Beratungsprojekte im Bereich Lean Management/Lean Production. Spezialisiert auf automatisierte Publishing-Prozesse (XML-basiert) für hohe Variantenvielfalt und/oder extremen Durchsatz. Key User Wiki-Technologien und Repositories, diverse CMS/ReqEng Tools. Pipeline-Automatisierung+Skripting.

Technische Dokumentation (Adobe Framemaker, DITA-XML), Kundenschulungen, Kunden-Support. Zusätzlich verantwortlich für Informations- und Wissensmanagement.

Human Behavior and Leadership; Business Strategy

Media Studies, Semantic Web, Meta- und Auszeichnungssprachen, Kognitive Psychologie

Managementlehre, Medienrecht

Systemtechnik, Managementlehre, Psychologie