Lotti Westphal

Angestellt, Recruiting Manager, VSL Hotel Consulting GmbH

Munich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Recruiting
HR
Office Management
Personalmanagement
Mitarbeitergespräche
Mitarbeiterführung
Hotellerie
Qualitätsmanagement
Housekeeping
Teamassistenz
Salesforce
Hands-on-Mentalität
Neugier
passionate about service quality
E-Commerce

Werdegang

Berufserfahrung von Lotti Westphal

  • Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2019

    Recruiting Manager

    VSL Hotel Consulting GmbH

    Aufbau der Recruiting Abteilung | Personalvermittlung | Beratung | Schulung | Prozessoptimierung | Kostenminimierung | Qualitätsmanagement

  • 2 Jahre, Mai 2017 - Apr. 2019

    Teamassistentin

    Striped Giraffe Innovation & Strategy GmbH

    Verantwortlichkeiten Recruiting| HR | Unterstützung bei der Einführung von CRM Salesforce.com im Unternehmen | Vertrieb

  • 3 Jahre und 1 Monat, Apr. 2014 - Apr. 2017

    General Manager

    Regus

    Verantwortlichkeiten Vertrieb | Qualitätssicherung | Personalmanagement | Verantwortung für die Organisation, Kontrolle und Administration des Business Centers | Kundenservice / Beschwerdemanagement | Implementierung von Prozessen und Strukturen |

  • 10 Monate, Juli 2013 - Apr. 2014

    Lead Development Representative in Dublin

    Webroot

    Vertrieb DACH-Region Leadqualifizierung | Kaltaquise | direkte Berichterstattung an den Senior Sales Manager | Nachverfolgung von Kontakten, die über die Website | Veranstaltungen und Lead-Generierung generiert wurden |Anhören und Verbreiten der Informationen, die zur Qualifizierung einer Verkaufschance gegeben wurden | Nutzung von CRM-Systemen (Salesforce.com)

  • 5 Jahre und 9 Monate, Aug. 2007 - Apr. 2013

    Housekeeping Manager

    Rocco Forte The Charles Hotel

    Verantwortlichkeiten Leadership Management | Qualitäts- und Standardmanagement | Personalentwicklung | Talent Management | - Budget- & Urlaubsplanung - Sicherstellen der Hotelstandards im gesamten Hotel - Entwicklungsgespräche mit den Mitarbeitern führen - Durchführung von Interviews bei potenziellen Neueinstellungen, Durchführung von Coaching- und Beratungsgesprächen und/oder Disziplinarverfahren

  • 1 Jahr, Aug. 2006 - Juli 2007

    Hausdamenassistentin

    Hotel Bayerischer Hof München
  • 3 Jahre, Aug. 2003 - Juli 2006

    Ausbildung zur Hotelfachfrau

    Romantik Hotel Braunschweiger Hof Bad Harzburg (früher Ringhotel)

Ausbildung von Lotti Westphal

  • 4 Jahre, Aug. 1999 - Juli 2003

    Niedersächsisches Internatsgymnasium

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

Interessen

Familie
Kochen
Reisen
passionate about service quality

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z