Lasse Plate

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Service Desk Agent, DATAGROUP Service Desk GmbH (Hamburg)

Lankau, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Systemintegration
Support
Computer
Service Desk
Helpdesk
Active Directory
IT-Anwendungen
Anwendungsbetreuung
Ticketsystem
Exchange
Anwendung
Hardwareinstallation
Teamviewer
Valuemation
ServiceNow
Remote Desktop Services
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
Verantwortungsbewusstsein
Freundlichkeit
Ordentliches Arbeiten
Loyalität
Anpassungsfähigkeit
Kundenorientierung
Pünktlichkeit
Hilfsbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Lasse Plate

  • Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Aug. 2022

    Service Desk Agent

    DATAGROUP Service Desk GmbH (Hamburg)

    Erfassen und Einstufen von Störfällen im Bereich Hard- und Software Überwachung und Umsetzung von Service Requests Priorisierung, Klassifizierung sowieso Dokumentation von Störfällen im Bereich IT-Betrieb Unterstützung bei der Fehlerbehebung unter Zuhilfenahme von Remotetools Unterstützung von IT-Projekten

Ausbildung von Lasse Plate

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2018 - Feb. 2022

    IT- specialist for systemintegration

    Emil Possel schule

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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