Josephine Zettlitzer
Angestellt, Leiterin Kundenmanagement, Saxess AG
Abschluss: Master of Arts, Hochschule Wismar
Leipzig, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Josephine Zettlitzer
Ich bin für den Aufbau und die Steuerung des Bereiches Kundenmanagement sowie den reibungslosen Ablauf der Softwareeinführung bei unseren Kunden verantwortlich. Weiterhin führe ich disziplinarisch das Kundenmanagement-Team und unterstütze die Mitarbeiter in ihrer persönlichen sowie fachlichen Weiterentwicklung. Ich begleite die Recruitingprozesse für mein Team und führe regelmäßig Feedbackgespräche sowie Teammeetings durch. Bereichsübergreifend fungiere ich als proaktive Schnittstelle.
Ich bin für den Ausbau und die Pflege ausgewählter Kunden hinsichtlich unserer Softwarelösung verantwortlich und akquiriere zudem vorrangig im kommunalen Bereich. Weiterhin bewerte ich die Kundenforderungen, formuliere Lösungsansätze und führe individuelle Schulungen durch.
1 Jahr und 8 Monate, Juli 2017 - Feb. 2019
Assistenz der Geschäftsführung
IBF Institut für Betriebliche Förderkonzepte GmbH & Co. KG
Ich unterstütze in Teilzeit die Geschäftsführung im Bereich der Finanzen und bereite Kundentermine vor. Bei personellen Engpässen berate ich Kunden zum Thema Betriebliche Altersvorsorge.
2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2017 - Feb. 2019
Assistenz der Geschäftsführung
GPV Gesellschaft für Planung und Vermessung mbH Leipzig
Ich bin Ansprechpartnerin für Banken und Investoren und kümmere mich um betriebswirtschaftliche Fragen im Unternehmen. Dazu zählen die Liquiditätsplanung und -management, die Vorbereitung der Buchhaltung und das Controlling der Finanzen. Zusätzlich kümmere ich mich um das Personalmanagement und die Organisation der Projektangebote.
2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2014 - Dez. 2016
Key Account Manager betriebliche Versorgungskonzepte
Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG Spezialvertrieb
Ich akquiriere und berate Unternehmen bundesweit zum Thema Betriebliche Altersvorsorge. Zudem berate ich auf Wunsch die Mitarbeiter der zu betreuenden Unternehmen im Bereich der Privaten Vorsorge.
10 Monate, Nov. 2013 - Aug. 2014
Work and Travel in Neuseeland
Dairy Farm & Seeka Oakside Kiwifruit Industries Neuseeland
3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2010 - Sep. 2013
Duales Studium im Bereich Vertrieb - Bachelor of Arts
Commerzbank AGBeratung von Privat-und Firmenkunden zum Thema Finanzdienstleistungen
Ausbildung von Josephine Zettlitzer
3 Jahre, Okt. 2016 - Sep. 2019
Sales and Marketing
Hochschule Wismar
3 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2013
Bank- und Finanzwesen
Berufsakademie Glauchau
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Bank- und Finanzwesen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Russisch
Grundlagen