Joerg Eilmes
Angestellt, Solution Manager, Jungheinrich Service & Parts AG & Co. KG
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Joerg Eilmes
Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2021
Solution Manager
Jungheinrich Service & Parts AG & Co. KG
8 Monate, Dez. 2020 - Juli 2021
Technical Consultant
Jungheinrich Service & Parts AG & Co. KG
-Strategische und operative Verantwortung des Bereichs Kundenservice -Abteilungsübergreifende operative und strategische Prozessentwicklung und -harmonisierung -Erstellen von Berichten und Statistiken sowie die Auswertung spezifischer Kennzahlen -Initiierung von qualitätssichernden Maßnahmen -Personalentwicklung, Mitarbeiterzufriedenheit und -motivation
1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2018 - Juni 2020
Head of On Site Operations Breweries Mechanical
Krones AG, Werk Steinecker
- Disziplinarische und fachliche Führung von Mitarbeitern - Optimale Besetzung von Baustellen unter wirtschaftlicher, technischerer und organisatorischer Betrachtung - Sicherstellung der Qualität bezgl. Arbeitsleistung/ -ergebnisse, Termine und Berichtswesen - Mitarbeiterentwicklung - Sicherstellung der Arbeitssicherheit auf den Baustellen - Optimale Auslastung der Organisationseinheit - Prozesserstellung - Durchführung von Projekten / Maßnahmen zur Prozessoptimierung
1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2017 - Sep. 2018
stellv. Gruppenleiter technischer Service Serie, Technical Consultant
Jungheinrich Service & Parts AG & Co. Kg
- Fachliche und disziplinarische Teamleitung - Technische Bearbeitung von Produktreklamationen - Initiierung von Ad-hoc-Optimierungs-maßnahmen bei kostenproblematischen Full-Service- Verträgen - Durchführung von Troubleshootings (kurzfristig, bei Kunden vor Ort, weltweit) - Aufnahme und Optimierung von Arbeitsprozessen u. -Anweisungen - Verantwortung für den KVP des Ticketsystems im technischen Kundenservice (Customizing) zur Erhebung von KPIs
7 Jahre und 10 Monate, Juli 2002 - Apr. 2010
Triebwerkmechanikmeister
Bundeswehr "Marinefliegergeschwader 3"
Analytische Fehlersuche, Planung, Koordination und Beaufsichtigung von Personal zur Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten am Triebwerk und dessen Komponenten des Bordhubschraubers "Sea - Lynx MK 88A". Eigenverantwortliche Durchführung von Bodenprüfläufen zur Überprüfung und Feststellung der Verkehrssicherheit des Gesamtsystems Hubschrauber, sowie die Bewertung und Interpretation aufgezeichneter Triebwerksleistungsparameter.
2 Jahre und 4 Monate, März 2000 - Juni 2002
Mechatroniker
Kuhn und Witte (Audi und VW)
Wartungs und Instandhaltungsarbeiten am gesamten Kraftfahrzeug.
Ausbildung von Joerg Eilmes
2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2009 - März 2011
Maschinenbau - Luftfahrzeugtechnik
TF Heinze
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut