Isabell Frauen

Angestellt, VIP Desk Sales Support, CMA CGM (Deutschland) GmbH

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sales
Verkauf
schnelle Auffassungsgabe
Teamgeist
Teamfähigkeit
Customer Service
Troubleshooting
Key Account Management
Key-Account-Betreuung
hohes Engagement
Flexibilität und Belastbarkeit
lösungsorientiert
Schifffahrt
Logistikdienstleistungen
Shipping
Logistics
Kundenservice
Kundenbetreuung
Verantwortungsbewusstsein
Überwachung

Werdegang

Berufserfahrung von Isabell Frauen

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2020

    VIP Desk Sales Support

    CMA CGM (Deutschland) GmbH

  • Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2019

    Key Account Management Sales & Sales Support

    APL Co. (Germany)
  • 10 Monate, Aug. 2018 - Mai 2019

    Inside Sales

    CMA CGM (Deutschland) GmbH

  • 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2014 - Juli 2018

    Key Account Manager

    Hamburg Südamerikanische Dampfschifffahrts-Gesellschaft ApS & Co KG

    - Betreuung und globale Überwachung der Key Accounts - Tender-Support und -Verhandlung - Raten-Anfragen - Bunker-Updates - generelle Prozess-Implementierung + Automatisierung - Trouble-Shooting - Budgetplanung - Performance Monitoring - Reporting - Reklamationbearbeitung - Koordination mit den Fachabteilungen - Kundenservice

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2013 - Sep. 2014

    Customer Service

    Hamburg Süd

    - Abgabe von Seefrachtofferten - Bearbeitung der Vor- und Nachläufe im Tagesgeschäft - Entgegennahme, Bearbeitung und Abwicklung der Buchungen inkl. Abstimmung von IMDG-, Akward- und Reefer-Ladungen - Frachterfassung aus dem System - Erstellung von Deckungsbeitragsrechnungen - Allocation-Kontrolle und Steuerung - Überwachung der Exporttransporte - Operative Abwicklung der Schiffe in Bremerhaven und Hamburg - Telesales - Kundenpflege

  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2011 - Juni 2013

    Trainee

    Hamburg Südamerikanische Dampfschifffahrtsgesellschaft KG

  • 6 Monate, Juni 2010 - Nov. 2010

    Vollzeit-Praktikum

    Warner Music Group Germany Holding GmbH

    - Mitarbeit bei der Organisation von Tourneen & Einzelgastspielen - Erstellung von Plakatartworks - Erstellung der wöchentlichen Verkaufsübersicht, Einrichtung Kartenvorverkauf - Bestellung, sowie Versand von Werbemitteln - Erstellung von Gastspielverträgen, sowie Überwachung & Kontrolle von Vertragsrückläufern - Erstellung & Versand des Newsletters, sowie der wöchentlichen Showübersicht - Allg. administrative Aufgaben für die gesamte Abteilung

  • 6 Monate, Sep. 2009 - Feb. 2010

    Vollzeit-Praktikantin Veranstaltungsmanagement

    Slowdown GmbH

    - Assistenz bei der Vorbereitung, Planung und Durchführung von Veranstaltungen, Abwicklung von Vermietungen der Veranstaltungsflächen für Privatveranstaltungen, sowie Musikveranstaltungen - Organisation und Abwicklung der Veranstaltungsbewerbung, sowie Vorbereitung von Pressemappen - Teilnahme an Schulungen und aktive Mitarbeit im Gastronomiebereich - Promotion-Arbeit WEB 2.0 - Betreuung von Presse- und Adressverteilern - Erledigen der täglichen anfallenden Bürotätigkeiten

Ausbildung von Isabell Frauen

  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2011 - Juni 2013

    Schifffahrt

    Staatliche Handelsschule Berliner Tor

  • 8 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2009

    Gymnasium Finkenwerder

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

Interessen

Reisen
Sport

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z