Güven Üven
Angestellt, Gruppenleiter, Gretsch-Unitas Baubeschläge GmbH
Stuttgart, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Güven Üven
Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2019
Gruppenleiter
Gretsch-Unitas Baubeschläge GmbH
-Umsetzen der Vertriebsvorgaben und Vertriebsziele, Sicherstellung der tagesaktuellen Bearbeitung aller eingehenden Vorgänge sowie die Koordination und Steuerung aller Aufgaben und Projekte im Verantwortungsbereich -Mitarbeiterführung und Personalverantwortung -Bindeglied zwischen Außendienst, Innendienst und Kunden -Machbarkeitsprüfung, Planung, Einleitung, Koordination, Steuerung, Umsetzung und Controlling von Sonderlösungen/Projekten/Umstellungen/Ein- und Auslaufsteuerung von Kunden
2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2017 - Juni 2019
Kundenbetreuer Innendienst
Gretsch-Unitas GmbH Baubeschläge
-Angebotsbearbeitung (Erfassung und Nachverfolgung) -Auftragsbearbeitung (Erfassung, Kreditmanagement, Rückstandsbearbeitung, Lieferung) -Reklamationsbearbeitung -Erstellung von Gutschriften -Retourenabwicklung (Kulanzretouren und Einfuhr) -Konditionsfindung -Forderungsmanagement (Kürzungen/Mahnwesen) -Neuanlage von Kunden -Artikelanlage / Koordination und Überwachung von kundenspezifischen, technischen Neuerungen -Unterstützung des Außendienstes durch administrative Tätigkeiten, Auswertungen etc
• Auftragsbearbeitung- und verfolgung • Angebotserstellung- und pflege • Reklamationsbearbeitung • Preisgestaltung und Konditionspflege • technische Beratung • schriftlicher und telefonischer Kundenservice • Betreuung der Kunden-Subunternehmer • Zahlungskontrolle
• Auftragsbearbeitung- und verfolgung • Angebotserstellung- und pflege • Reklamationsbearbeitung • Preisgestaltung und Konditionspflege • technische Beratung • schriftlicher und telefonischer Kundenservice • Betreuung der Kunden-Subunternehmer • Zahlungskontrolle
2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2007 - Feb. 2010
Auszubildender zum Kfm. im Groß- und Aussenhandel
VBH Deutschland GmbH
Ausbildung von Güven Üven
2 Monate, Mai 2017 - Juni 2017
IHK AEVO Ausbilder-Eignungsprüfung
IHK VFB (Verein zur Förderung der Berufsbildung) Ludwigsburg
1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2015 - Dez. 2016
Handelsfachwirt
IHK VFB (Verein zur Förderung der Berufsbildung) Ludwigsburg
Wirtschaftliches Handeln und betriebliche Leistungsprozesse, Führung und Management im Unternehmen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Türkisch
Muttersprache