Esja Ciura

• Userverwaltung in AD sowie Exchangeadministration • Rollout neuer Standorte (Clients und Server) • Betankung und Rollout aller Hardware (Windows XP bis 10) • Telefonsupport und Vor-Ort-Support deutschlandweit • Betreung von Messsoftware für Laborgeräte diverser Hersteller • DHCP, DNS sowie GPO Verwaltung von Druckern • Ausbildung der neuen FiSis • Automatisierung per Powershell

• Monitoring der IT Infrastruktur via diverser Monitoring Systemen • Backups (auch Tape) via Tivoli • SAP Job Monitoring • Erweiterungen in der VMware Umgebung • AD User- und Gruppenverwaltung, gleiches für UNIX

• Telefonsupport 1st Level für Kunden diverser Größen • AD Userrverwaltung • Mitbetreuung der MS Exchange Umgebung (2013 sowie 365) • Vor-Ort Support für einen Shared Space Vermieter

• Technische Betreuung von Standard- sowie Spezialsoftware in einer Citrix bzw. Windows RDP Umgebung • Internationaler Support • Betreuung des jCatalog PIM Systems auf Linux