Annette Engel

Berufserfahrung von Annette Engel

• Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2023

  Mitarbeiter Kundenservice

  THUASNE DEUTSCHLAND GmbH

  Auftragsannahme und Bearbeitung, Inbound, Ansprechpartnerin für Kunden und Außendienst, Erfassung und Pflege von Stamm- u. Konditionsdaten

• 4 Jahre und 8 Monate, Mai 2018 - Dez. 2022

  Service-Assistenz im Regional-Team

  ENGEL Deutschland GmbH

  - Erster Kontakt für Kunden und Servicetechniker, Telefonzentrale und Besucher - Angebotslegung und Auftragsbearbeitung, - telefonische Kundenbetreuung, - Koordination der Aufgaben im Regional-Team, - Rechnungsstellung, - Überwachung von Versandterminen.

• 5 Monate, Aug. 2017 - Dez. 2017

  Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst

  Wittrock + Kraatz GmbH & Co. Vertriebs KG

  Bereich Gesundheitswesen - Telefonische Auftragsannahme und Beratung - Auftragserfassung und Prüfung - Betreuung der Außendienstmitarbeiter

• 3 Jahre und 6 Monate, Feb. 2014 - Juli 2017

  Service-Assistentin im Regional-Team

  ENGEL Deutschland GmbH

  Service-Assistentin im Regional-Team - Erster Kontakt für Kunden und Servicetechniker, Telefonzentrale und Besucher - Angebotslegung und Auftragsbearbeitung, - telefonische Kundenbetreuung, - Koordination der Aufgaben im Regional-Team, - Rechnungsstellung, - Überwachung von Versandterminen.

• 12 Jahre und 9 Monate, Juni 2001 - Feb. 2014

  Sachbearbeitung im Vertriebsinnendienst/Kundenservice

  THUASNE DEUTSCHLAND GmbH

  - Auftragsannahme und Bearbeitung, - Bearbeitung von Reklamationen/Retouren, - Ansprechpartnerin für Kunden und den Außendienst, - Informationsschnittstelle zwischen Produktion und Kundenservice

• 3 Jahre, Aug. 1995 - Juli 1998

  Ausbildung zur Bürokauffrau

  Steinlen Elektromaschinenbau GmbH