André Schwaer

Angestellt, Service Optimization Solutions Manager, Unisys Enterprise Services GmbH

Hattersheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management
Problemlösungen
ITIL Service Management
Infrastructure Management Services
Outsourcing (Near- & Offshore) Projekt Handling
Ideenreichtum
Kreativität.
Contractor Management
Managed Desktop
Lean Management
KPI/SLA Management
Pre-Sales Support
Operations Management

Werdegang

Berufserfahrung von André Schwaer

  • Bis heute 8 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2015

    Service Optimization Solutions Manager

    Unisys Enterprise Services GmbH

  • Bis heute 10 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2014

    Senior Manager Endpoint Operations Europe

    Unisys Enterprise Services GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, Juni 2012 - Apr. 2014

    Regional Manager Endpoint Operations Europe

    Unisys Outsourcing Services GmbH

    Endpoint Lead Cross Function/Cross Client Europe Verantwortlich für die Leistungserbringung und Optimierung der On-, Near- & Off-Shore Serviceeinheiten für den Outsourcing Bereich der Endpoint Operations Europe: • Desktop Image Management & Hardware Zertifizierung • Software Paketierung • Elektronische Software Verteilung • Desktop Management Systems • Desktop Security Management

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2011 - Juni 2012

    Leiter BMJ Business & Process Automation

    Unisys Outsourcing Services GmbH

    - Process Owner Continuous Service Improvement - Process Owner Kommerzielle Abläufe - Process Owner Configuration Management - Process Owner Supplier Management - Process Owner Service Reporting

  • 3 Jahre, Juli 2009 - Juni 2012

    Service Delivery Manager

    Unisys Outsourcing Services GmbH

  • 11 Jahre und 4 Monate, Sep. 1999 - Dez. 2010

    Service Delivery Associated

    Unisys Deutschland GmbH

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2008 - März 2010

    Commercial Change Manager / Technical Design Authority

    Unisys Deutschland GmbH

  • 3 Jahre und 10 Monate, Aug. 2004 - Mai 2008

    Infrastructure Consulting

    Unisys Deutschland GmbH

  • Consultant

    Trainers Unlimited

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Niederländisch

    -

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z