Alexander Wilkens

• Planung und Durchführung von Vor-Ort-Dienstleistungen für Kunden und Systemanbieter • Hotline-Unterstützung für Kunden • Planung und Durchführung von Reparaturen in unserer Niederlassung • Vorbereitung von Angeboten über mögliche Serviceleistungen; Eingabe der Serviceprojekte im CRM-System • Beratung von Kunden über eine Service-Strategie • Aktive Registrierung im CRM-System und entsprechende Datenbankpflege der beim Kunden installierten Produkte

- Entwurfskonstruktion, Ausarbeitung und Detailkonstruktion von Baugruppen und Vorrichtungen im Karosserierohbau - Erstellen von Fertigungszeichnungen und Stücklisten - Durchführung von technischen Berechnungen zur Dimensionierung der Konstruktion

• Koordination zwischen Konstruktion und Simulation in Witten und der Baustelle in Mexiko • Optimierung und Anpassung von Prozessabläufen • termingerechte Einteilung der Montagefirmen • Führung von Besprechungen mit der Projektleitung zur Darlegung des aktuellen Fortschritts auf der Baustelle • sofortiger Eingriff und Hilfestellung bei Problemen der Montage • Weiterentwicklung und Optimierung vorhandener Technik bei Qualitätsproblemen

- Überwachung von Maschinen und Anlagen für die Herstellung chemischer Erzeugnisse - Abfüllen und Verpacken chemischer Erzeugnisse - Metallbearbeitung - Mess- und Regeltechnik - Labortechnik

Fertigungstechnik