Alexander Wagner

Berufserfahrung von Alexander Wagner

• Bis heute 17 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2007

  SERVICE und PROJEKTMANAGER IT

  Nokia Siemens Networks GmbH & Co. KG

  * Service- und Projektmanagement: −Leitung von in- und externen nationalen und internationalen Teams mit bis zu 10 Servicemitgliedern −Kostencontrolling und Terminplanung −SLA Managemnt −Kundenmanagement −Prozess und Applikationsmanagement −Mitarbeit in Internationalen Teams bei Merger Akquisition De- Investment und Outsourcing Aktivitäten * Engineering: −Systemintegration −Erstellen von Fach- und Systemspezifikationen −Entwicklung von Kabellängenermittlungssoftware für Kommunikationssysteme

• 7 Jahre und 8 Monate, Aug. 1999 - März 2007

  SERVICE und PROJEKTMANAGER IT

  SIEMENS AG

  * Service- und Projektmanagement: − Leitung von in- und externen nationalen und internationalen Teams mit bis zu 10 Servicemitgliedern − Kostencontrolling und Terminplanung − Ausschreibungen auf Basis von Kundenanforderungen − Kundenbetreuung Anwenderschulung − Projektmarketing *Engineering: − Systemintegration − Erstellen von Fach- und Systemspezifikationen − Entwickeln von WEB CD/DVD basierter Präsentationen * Qualitätsmanagement: − Qualität Reporting Tests und Servicesicherheit

• 3 Jahre und 6 Monate, Feb. 1996 - Juli 1999

  TECHNISCHER SACHBEARBEITER / AUFBAUPLANUNG

  SIEMENS AG

  − Vertriebsmanagement sowie Planung und Projektierung von Telekommunikationsanlagen für die Telekom AG der Netze Direktion Karlsruhe − Beratung von Kunden und Servicekräften vor Ort − Komponentenermittlung sowie Qualitätssicherung − Kostencontrolling und Terminplanung − Erstellen von Angeboten auf der Basis von Leistungsbeschreibungen − Vorbereitung und Durchführung von Kundenvorträgen /Präsentationen − Prozessoptimierung durch entwickeln von Access basierten Softwarelösungen

• 4 Jahre und 11 Monate, März 1991 - Jan. 1996

  TECHNISCHER SACHBEARBEITER / AUFBAUPLANUNG

  SIEMENS AG

  − Angebotserstellung für Glasfaserbasierte Telekommunikationselemente − Planung und Projektierung von Telekommunikationsanlagen für die Telekom AG − Beratung von Kunden und Servicekräften vor Ort − Komponentenermittlung Bestellung sowie Qualitätssicherung − Erstellen der Servicedokumentation − Kostencontrolling und Terminplanung