Albert Flak

Software-Versions-Management: Fachliche Leitung, Abstimmung von Produktänderungen, Pflege von Entwicklungsänderungen, Sicherstellung von Änderungsinhalten; Projektmanagement: Sicherstellung der Zielerreichung innerhalb der Meilensteine, Vorbereitung und Durchführung von Kundendienstmaßnahmen, Prozess- Optimierung/Etablierung, Testfahrten zur Fehlervalidierung, Tickethandling, TCB Prozess (Leitung/Moderation); Koordinator Moderation technischer Arbeitskreise und Gremien: CE4A Steering Committee

Benutzerverwaltung, Programmstandintegration und -verwaltung, Variantenanlage und -verwaltung, Datenstanderzeugung für die Applikation und Absicherung (A-TS), Datenbereitstellung für die Freigabe in I-Stufen, Koordination der Applikation/FUSI-Applikation, Koordination und Durchfürung von Eskalationen, Anwenderführung in Bezug auf die ggf. projektspezifisch variierenden Prozessabläufe, Durchführung von Sondermaßnahmen, KV-Prüfung, Prüfungen und Plausibilisierungen

Customer-Relationship-Management, Aufbau eine Telemarketing-Datenbank, Entwicklung von Workflows, Bewertung von Potentialen

Stand und Messebetreuung, Kundenbetreuung, Ausarbeitung Pressemitteilung, Aktualisierung und Pflege der Homepage, Buchung von Gästeführungen, Eigenständige Buchung des Schulklassenprogramms "Grünes Klassenzimmer", Veranstaltungstechnik

Freizeit, Tourismus und Umwelt - Titel der Diplomarbeit: »Auf der Suche nach „Roots, Reality & Culture“ – Eine Untersuchung zur Erfahrung von Authentizität am Beispiel von Jamaika und Reggae»

Leistungskurse: Physik und Geographie